La gestion de la supply chain a Lyon implique la circulation des biens et des services de manière efficace. Elle englobe toutes les étapes de l’approvisionnement en matières premières jusqu’aux produits finis, de manière rationalisée et en apportant de la valeur au client.

Comme tout propriétaire d’entreprise prospère vous le dira, la GCL est une partie extrêmement importante des opérations. Elle établit une communication et des relations solides avec les fournisseurs, ce qui permet d’éviter les retards d’expédition et de minimiser les erreurs logistiques.

Une supply chain efficace vous donne un meilleur pouvoir de négociation pour obtenir les meilleurs tarifs et produits dans les meilleurs délais. En retour, cela réduit les coûts des stocks et améliore la planification et l’efficacité globales de vos opérations.

Tout ce qui précède garantit que votre entreprise est en mesure de fournir un niveau élevé de service à la clientèle, ce qui se traduit par une réussite financière spectaculaire.

Il est clair qu’il est crucial de rester au sommet de votre SCM, mais c’est parfois assez difficile. Pour vous aider, nous avons donc dressé une liste de cinq conseils clés pour vous aider à garder le contrôle.

TROUVER DES FOURNISSEURS FIABLES

On ne soulignera jamais assez l’importance de trouver les bons fournisseurs.

Lors du choix des fournisseurs, le coût n’est pas le seul facteur à prendre en compte. Ce qui est plus important, c’est de choisir des fournisseurs qui sont fiables. Cela vous permet d’assumer votre responsabilité en fournissant la meilleure qualité à votre client.

Il est important d’effectuer des recherches approfondies afin d’identifier ceux qui ont la réputation de maintenir des normes élevées en matière de qualité, de service à la clientèle et d’emballage, et qui pratiquent des méthodes de travail éthiques.

INVESTISSEZ DANS LE DÉVELOPPEMENT DES EMPLOYÉS

Tout travailleur du secteur de la gestion de la chaîne logistique se portera garant du fait que l’exploitation d’une chaîne logistique efficace et rationalisée s’apparente à une course d’obstacles au quotidien. L’aube de chaque nouvelle journée apporte son lot de problèmes à résoudre, surtout avec des marchandises coûteuses, fragiles ou périssables.

Les stratégies de développement du personnel impliquent non seulement un programme de formation formel, mais aussi une formation sur le tas, un encadrement, un mentorat, une rotation par le biais d’affectations multiples et une formation basée sur la modélisation de scénarios. Tout cela aide les employés à comprendre non seulement le fonctionnement des processus, mais aussi leur impact sur l’entreprise.

AMÉLIORATION CONTINUE

La mise en place d’une gestion stable de la chaîne logistique n’est pas une fin en soi. Une partie intégrante d’un système de gestion de la chaîne logistique efficace consiste à surveiller et à évaluer en permanence.

La recherche constante de moyens d’amélioration et d’innovation permet d’accroître les avantages en termes de coûts, d’accélérer la mise sur le marché et de fournir un service client de la plus haute qualité. Dans un monde en constante évolution, les améliorations doivent être constantes.

EXPLOITER LES NOUVELLES TECHNOLOGIES

La technologie qui existe aujourd’hui joue un rôle énorme dans le renforcement de la GCL. Par exemple, la mise en œuvre d’un bon système de gestion d’entrepôt (WMS) est ce qui aide les entreprises prospères à rationaliser leur GCL.

Le WMS facilite le suivi, la documentation et l’évaluation de l’efficacité de votre GCA au fil du temps. Il renforce la collecte des données et fournit des informations précieuses grâce à l’analyse des données.

Les entreprises qui souhaitent atteindre un niveau élevé de GCL devraient également envisager d’investir dans un logiciel de gestion des transports. L’utilisation de systèmes informatisés d’expédition et de suivi permet d’intégrer toutes les opérations à partir d’un seul panneau.

De plus, il est possible d’avoir un tel panneau dans votre appareil mobile, ce qui signifie que vous pouvez organiser vos données d’inventaire, gérer les expéditions, surveiller la distribution, etc. dans le confort de votre bureau ou en déplacement.

La technologie permet aux entreprises d’éliminer les interventions manuelles laborieuses et accélère la prise de décision. On peut dire que les systèmes de gestion de la chaîne logistique axés sur la technologie jouent un rôle important en aidant les entreprises à acquérir un avantage concurrentiel.

AMÉLIORER LA GESTION DES RETOURS

Une stratégie de GCL solide s’appuie sur un système de gestion des retours efficace, car il est tout aussi important d’accorder aux retours autant d’attention qu’à l’expédition des stocks.

Une gestion solide des retours vous permet de retraiter ou de refabriquer efficacement, selon le cas, afin de servir les clients rapidement et efficacement.

La première chose à faire est de tout suivre. Un pull endommagé semble mineur, mais dix pulls endommagés en deux jours peuvent signaler une cargaison entière de pulls endommagés ! De petites choses peuvent vous aider à découvrir de gros problèmes.

Comme nous l’avons mentionné plus haut, la technologie moderne peut jouer un rôle énorme dans une bonne GCL. Profitez du meilleur logiciel que vous pouvez trouver, et assurez-vous qu’il s’intègre aux systèmes existants. Pour faire son travail, le logiciel de prévention des retours doit accéder aux principales bases de données de votre entreprise. Assurez-vous que son API permet une intégration étroite avec votre logiciel de merchandising et de gestion d’entrepôt.

Ne sous-estimez pas la valeur d’un processus de gestion des retours solide. Il ne s’agit pas seulement d’aider votre entreprise à fonctionner plus efficacement. Il peut avoir un impact considérable sur la perception et la confiance des clients envers la marque, l’entreprise et ses produits.

Une expérience satisfaisante en matière de retour de produits peut entraîner une augmentation des achats futurs et des recommandations d’un client et, par conséquent, des bénéfices qu’il génère pour l’entreprise.

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